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Konnect SaaS · Disponible en ligne

Ne perdez plus jamais
un seul message client.

Centralisez WhatsApp, Facebook et Instagram dans une inbox unique. L'IA qualifie, répond et relance — pendant que vous faites tourner l'entreprise.

Sans engagement · Tarif adapté à votre volume

1 inbox
pour tous vos canaux
Équipe
accès partagé
IA
résumés & suggestions
Pipeline
visuel en temps réel
Commerçant à Ouagadougou utilisant WhatsApp Business

Le quotidien des commerçants à Ouaga : WhatsApp, Messenger, Instagram — tout dans un seul écran.

Votre réalité

Vous vous reconnaissez ?

Que vous gériez seul ou avec une équipe, le problème est le même : des clients qui passent entre les mailles.

Vous gérez seul

Entrepreneur, commerçant, artisan

  • Vous jonglez entre WhatsApp, Messenger et Instagram
  • Des messages restent sans réponse pendant des heures
  • Vous perdez des clients sans même vous en rendre compte
  • Impossible de tout gérer seul, surtout la nuit

Vous avez une équipe

DG, gérant, 10-50+ employés

  • Vos employés gèrent les comptes clients sans que vous le voyiez
  • Aucune visibilité sur les échanges avec les prospects
  • Un employé part → vous perdez l'historique client
  • Pas de suivi structuré : qui a répondu ? Quand ?
Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour ne plus perdre de clients

Inbox unifiée

WhatsApp, Messenger et Instagram dans une seule boîte de réception. Fini le jonglage entre les apps.

Accès équipe

Chaque membre de votre équipe voit et gère les mêmes conversations. Attribution, notes, historique partagé.

Pipeline visuel

Suivez chaque prospect étape par étape. Vous savez toujours qui est où dans le tunnel de vente.

Résumés IA

L'IA résume l'historique de chaque client et suggère la prochaine action à entreprendre.

Campagnes ciblées

Envoyez des messages ciblés selon le profil, le tag ou l'étape de chaque contact.

Alertes intelligentes

Notifié uniquement quand votre intervention est nécessaire. Le reste se gère tout seul.

⚡ Option avancée

Service client automatisé IA — 24h/24

Activez un agent IA qui répond à vos messages entrants, qualifie les prospects et vous notifie uniquement quand votre intervention est nécessaire. Activable conversation par conversation, selon vos besoins.

Répond en temps réelQualifie les leadsEscalade intelligenteActive par conversation
Simple

Opérationnel en 24 heures

Pas de projet IT complexe. On s'occupe de tout.

1

Connexion des canaux

On connecte WhatsApp, Facebook et Instagram à votre compte Konnect. Ça prend moins de 24h.

2

Accès équipe

Votre équipe accède à la plateforme depuis n'importe quel appareil — téléphone, tablette ou PC.

3

Import des contacts

Tous vos contacts existants sont importés et organisés automatiquement.

4

Vision globale

Pipeline, historique, résumés IA — tout est disponible immédiatement.

FAQ

Questions fréquentes

Quels canaux Konnect centralise-t-il ?
WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram Direct. Tous dans une seule boîte de réception partagée par votre équipe.
Combien de temps pour mettre en place Konnect ?
Moins de 24 heures. On connecte vos canaux, on importe vos contacts, et votre équipe peut commencer immédiatement.
Konnect fonctionne-t-il sur téléphone ?
Oui. Konnect est accessible depuis n'importe quel appareil via le navigateur — aucune installation nécessaire.
Puis-je automatiser les réponses ?
Oui, avec l'option Service client IA. Un agent répond 24h/24, qualifie les prospects et vous notifie quand nécessaire.

Accessible directement en ligne.
Ou passez par un diagnostic.

Konnect a son propre site, sa propre inscription, ses propres tarifs. Vous pouvez y accéder directement — ou passer d'abord par un diagnostic si vous hésitez entre plusieurs solutions NEXIA.