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Prompt IA en français · Relances clients

Relancer un client sans paraître pressant

Un client ne répond plus ? Dans cette vidéo, on construit une relance respectueuse qui donne envie de répondre — pas de fuir.

Les prompts de la vidéo

Copiez, collez, adaptez.

Remplacez ce qui est entre [crochets] par vos informations, puis collez le tout dans ChatGPT, Gemini ou Claude.

1. Le message de relance

Tu es un assistant commercial bienveillant. Rédige en français un message WhatsApp de relance pour un client nommé [prénom], à qui j'ai envoyé [un devis / une facture / une proforma] il y a [nombre] jours. Ton respectueux, 5 phrases maximum, sans culpabiliser. Termine par une question ouverte qui facilite la réponse. Signe avec [votre nom].

Adaptez : Remplacez tout ce qui est entre crochets. Si un échange a déjà eu lieu, ajoutez-le en une phrase à la fin.

2. La deuxième relance, plus légère

Rédige un second message de relance, encore plus court et plus décontracté que le premier, pour [prénom] qui n'a pas répondu depuis [nombre] jours. Une seule phrase d'accroche, puis une proposition concrète d'appel de 10 minutes cette semaine. Aucun reproche, aucun « comme convenu ».

Adaptez : À envoyer au moins une semaine après la première relance — jamais le même jour.

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Un prompt fait gagner du temps. Un outil le fait à votre place.

Quand une tâche revient chaque semaine, copier-coller ne suffit plus. La page d'accueil montre ce que NEXIA met en place à la place.